Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem sparkz.com.pl (dalej: „Serwis") oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.

2. Operatorem Serwisu jest SPARKZ Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Siedlcach, ul. Składowa 99, 08-110 Siedlce, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000945836, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy 220 000,00 zł, NIP 8212676203, REGON 520985967, e-mail: biuro@sparkz.com.pl (dalej: „Operator" lub „Usługodawca").

3. Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę Operatora w zakresie projektowania, produkcji i budowy hal stalowych oraz konstrukcji stalowych.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie w każdym czasie.

§2. Definicje

Serwis — witryna internetowa pod adresem sparkz.com.pl. Użytkownik — każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu. Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego. Formularz — formularz kontaktowy lub zapytania o wycenę udostępniony w Serwisie. Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.

§3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

• udostępnianie treści informacyjnych o ofercie, realizacjach i działalności Operatora,
• umożliwienie kontaktu oraz przesłania zapytania lub prośby o wycenę za pomocą Formularza.

2. Umowa o świadczenie usługi przeglądania treści zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu. Umowa o świadczenie usługi Formularza zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania lub zaprzestania wypełniania Formularza.

§4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz — w przypadku Formularza — aktywne konto poczty elektronicznej.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia sprzętu i oprogramowania Użytkownika uniemożliwiające korzystanie z Serwisu.

§5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i dobrowolne.

2. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw osób trzecich.

3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.

§6. Formularz i zapytania o wycenę

1. Za pośrednictwem Formularza Użytkownik może wysłać zapytanie lub prośbę o wycenę. Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

2. Wysłanie Formularza nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia umowy. Odpowiedź Operatora oraz prezentowane parametry mają charakter informacyjny.

3. Informacje zamieszczone w Serwisie oraz odpowiedź na zapytanie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.). Szczegółowy zakres, parametry i cena realizacji ustalane są indywidualnie.

§7. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych przekazanych za pośrednictwem Serwisu jest Operator. Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji, na zasadach szczegółowo opisanych w Polityce prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§8. Własność intelektualna

1. Treści, zdjęcia, grafiki, znaki towarowe oraz logo zamieszczone w Serwisie są chronione prawem i stanowią własność Operatora lub podmiotów trzecich, od których Operator uzyskał stosowne prawa.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści w całości lub w części bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora jest zabronione.

§9. Odpowiedzialność

1. Operator dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak mają one charakter poglądowy i mogą ulegać zmianom.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie treści zawartych w Serwisie ani za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Operatora.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną Użytkownik może zgłaszać na adres biuro@sparkz.com.pl.

2. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt. Operator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji (konsumenci)

Użytkownik będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr oraz z pomocy właściwych rzeczników konsumentów.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania zaktualizowanej wersji w Serwisie i nie naruszają praw nabytych Użytkowników.

3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.